CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn 12 tháng được tính kể từ ngày giao hàng, bảo hành được tính cả sự cố về mặt kỹ thuật.

Có phiếu bảo hành hợp lệ của công ty, sản phẩm được bảo hành phải đúng chủng loại được ghi trên phiếu,  bảo hành.

Phiếu bảo hành phải là phiếu bảo hành gốc do công ty phát hành.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

Các hỏng hóc do người sử dụng gây ra, thiên tai, lắp đặt và sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất và công năng.

Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành hay các giấy tờ liên quan (Phiếu xuất kho, hợp đồng).

Sản phẩm được bảo hành không đúng với mã sản phẩm ghi trên phiếu bảo hành do công ty phát hành.

Phiếu bảo hành bị rách hoặc bị tẩy xóa, sửa đổi..

Tự ý tháo dỡ, sửa chữa hoặc tự thay đổi cấu trúc của máy bởi những người không phải là nhân sự của công ty.

Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, do thiên tai, gãy ống nước, hỏa hoạn, nguồn nước bị nhiễm phèn, nhiễm mặn…. làm hỏng hóc thiết bị.

 NHỮNG CHÍNH SÁCH CAM KẾT BẢO HÀNH, BẢO TRÌ, ĐỔI HÀNG

Đối với những sản phẩm công ty bán ra trong vòng 01 tháng, đủ điều kiện bảo hành nếu có vấn đề gì trục trặc liên quan về mặt kỹ thuật của nhà sản xuất (trừ những trường hợp rò rỉ tại các đầu nối) công ty sẽ đổi ngay cho Quý khách một sản phẩm mới 100%.

Đối với các sản phẩm phải mang trở về nhà máy để bảo hành công ty cam kết sẽ trả hàng bảo hành cho Quý khách trong thời gian ngắn nhất.